3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ
3.1. Заказчик, желающий воспользоваться услугами Студии, ознакамливается с перечнем предоставляемых услуг и их стоимостью согласно прайс-листу на Интернет-сайте Студии, а также датами и временем Зоны записи, доступного для бронирования.
3.2. Заказчик самостоятельно определяет объем необходимых ему услуг при бронировании или в процессе использования Зоны записи. Зоны записи подразумевают фото-/видеосъемку различных типов медиаконтента – для записи подкастов, для записи интервьюили разговорных видео, для проведения прямых трансляций, и т.п. При необходимости Заказчик на этапе заказа услуг Студии может обращаться за консультацией к сотрудникам Студии для подбора услуг, которые наиболее полно отвечают его целям.
3.3. Всеуслуги по настоящему Договору оказываются на основе
почасовой ставки в забронированной за Заказчиком Зоне записи, за исключением тех услуг, которые не оказываются на почасовой̆ основе по своему существу (цифровая обработка, монтаж).
3.4. Заказчик осуществляет бронирование Зоны записи на определенное время путем внесения
предоплаты в размере 50 (Пятьдесят) процентов. Внесенная предоплата фиксирует конкретный̆ объем (и вид) заказанных услуг, выбранную Обособленную зону записи, и срок, на который̆ Обособленная зона записи будет предоставлена Заказчику для оказания услуг.
3.5. Зона записи на забронированное время передается в единоличное пользование Заказчика.
Временем начала съемки (начало предоставления Зоны записи и оборудования) считается время, забронированное Заказчиком, вне зависимости от времени фактического прибытия Заказчика или Участников съемки с учетом положений настоящего раздела.
В Зоне записи, предоставленной Заказчику (без Оператора), Заказчик, а также приглашенные им Участники съемки и технические специалисты осуществляют необходимую им деятельность самостоятельно, с личным оборудованием, а при необходимости и за дополнительную плату - с оборудованием Студии.
При осуществлении фото-/видеосъемки, ведении прямой трансляции в Обособленной зоне записи Заказчиком с участием Оператора, Оператор осуществляет общее руководство процессом съемки, осуществляет настройку оборудования и контролирует бесперебойную и корректную работу оборудования в ходе предоставления услуг, с учетом требований Заказчика и целей, которые он преследует от получения услуги. Оператор использует для предоставления услуг оборудование Студии, если Стороны не договорились об ином.
3.6. Заказчик и Участники съемки при осуществлении фото-/видеосъемки, ведении прямойтрансляции с участием Оператора обязаны принять во внимание необходимость проведения предсъёмочной подготовки перед началом фактического оказания услуг, с целью обеспечения надлежащего качества предоставляемых услуг. В некоторых случаяхпредсъемочная подготовка может занять до 20 минут, которые входят в забронированное Заказчиком время и не предоставляются отдельно.
Заказчик при наличии особых требований, которые должны быть удовлетворены после окончания съемки, обязан предусмотреть для этого соответствующий временной интервал, который им должен учитываться (включаться) при определении объема необходимого времени – на этапе заказа услуг.
3.7. Заказчик вправе не присутствовать на съемке лично,заказанные им услугимогут предоставляться указанным им Участникам съемки. Существенные изменения в рамках предоставляемых услуг (при необходимости) должны в таком случае согласовываться Заказчиком со Студией дополнительно по электронной связи. Студия имеет право отказать Участнику съемки в изменении существенных условий оказания конкретной услуги, если такое изменение не было оговорено между Студией и Заказчиком, за исключением случая, когда Участник съемки представит письменную доверенность от Заказчика с соответствующими полномочиями.
3.8. Все услуги Студии, предоставляемые с участием Оператора, осуществляются с использованием оборудования Студии, информация о котором содержится на главной странице Интернет-сайта Студии.
3.9. Заказчик вправе предложить Исполнителю осуществить фото-/видеосъемку, ведение прямой трансляции с участием Оператора с соблюдением особых условий, существенно отличных от методов обычной работы Студии (особый заказ). Требования Заказчика должны быть переданы в Студию в форме Технического задания, в виде единого электронного документа или цельного сообщения посредством электронной связи не позднее, чем за 48 (сорок восемь) часов до начала забронированного времени.
Стоимость услуг по особому заказу определяется Студией в индивидуальном порядке и доводится до сведения Заказчика до начала оказания услуг.
Исполнитель не гарантирует наличия возможности оказания услуг в соответствии с особыми требованиями Заказчика. Соответствующее соглашение (договор) на оказание услуг в указанном порядке считается заключенным при получении от Исполнителя однозначного и безусловного согласия на условия Заказчика, и подтверждения от Заказчика его согласия со стоимостью услуг,рассчитанной в индивидуальном порядке.
Отсутствие ответа от Исполнителя не считается согласованием особых условий Заказчика.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ.ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость всех услуг, оказываемых Студией по настоящему Договору, отражается Исполнителем в прайс-листе, публикуемом на Интернет-сайте Студии. Прайс-лист является неотъемлемой частью настоящего Договора.
Изменение стоимости услуги в прайс-листе не влечет перерасчета стоимости услуг, в отношении которых договоры были заключены до внесения изменений, если Стороны не договорились об ином.
4.2. Необходимый размер предоплаты, вносимой Заказчиком для частичной оплаты выбранных услуг и бронирования Зоны записи, указывается Исполнителем на Интернет-сайте Студии с тем расчетом, чтобы эти сведения были очевидны для Заказчика во время выбора и заказа услуг. Предоплата устанавливается в процентном соотношении к общей сумме заказа.
Предоплата по настоящему Договору, уплачиваемая Исполнителю, является во всех случаях обеспечительным платежом по смыслу ст. 381.1 ГК РФ, если Сторонами не достигнуто отдельного соглашения о признании конкретного платежа (платежей) авансом.
4.3. Платежи по настоящему Договору вносятся посредством онлайн-оплаты с использованием платежного шлюза (интернет-эквайринга) Исполнителя на Интернет-сайте Студии, позволяющего вносить оплату с использованием банковских карт и электронных платежных систем, или наличными денежными средствами в кассу Исполнителя.
Заказчики – индивидуальные предприниматели и юридические лица оплачивают услуги по настоящему Договору посредством оплаты выставленного Исполнителем счета на оплату услуг по банковским реквизитам Исполнителя указанным в счете на оплату. По договоренности между Сторонами указанные в настоящем абзаце Заказчики могут использовать и способы оплаты, предусмотренные абзацем первым настоящего пункта, при соблюдении требований законодательства Российской Федерации к таким платежам.
4.4. Предоплата, внесенная Заказчиком в доказательство заключения настоящего Договора и в обеспечение его исполнения, может быть истребована Заказчиком обратно не позднее, чем за 24 часа до начала забронированного времени по такой предоплате. Отказ от исполнения договора, влекущий освобождение забронированного времени менее чем за 24 часа до его начала, создает невозможность для Исполнителя поиска иного Заказчика на освободившееся время и невозможность осуществить надлежащую подготовку фото- /видеосъемок, проведения прямых трансляций для такого Заказчика, поскольку оставшийся срок подготовки, с учетом занятости сотрудников Студии, не позволит Сторонам своевременно обсудить и утвердить необходимые детали оказания услуг, отвечающие целям нового Заказчика.
В случае отказа Заказчика менее чем за 12 часов до забронированного времени съемки, Исполнитель имеет право предъявить Заказчику требование об оплате стоимости Услуг не оказанных по вине Заказчика, в размере50% (пятидесяти процентов) от стоимости таких услуг.
В отношении Заказчика, уведомившего об отказе от исполнения Договора менее чем за 24 часа до начала забронированного времени или не явившегося к указанному временив Студию, Исполнитель вправе применить положения Гражданского кодекса РФ об удержании суммы обеспечительного платежа.
Предоплата, внесенная в отношении услуг, исполнение которых оказалось невозможным в силу возникновения форс-мажорных обстоятельств или в силу отказа Исполнителя от особых условий Заказчика (п. 3.10), может быть возвращена Заказчику в полном размере (100%).
4.5. Заказчик после фактического оказания ему услуг обязан оплатить услуги в пределах их стоимости – согласно прайс-листу, за вычетом ранее внесённой предоплаты. В случаях, когда Сторонами согласована стоимость услуг в индивидуальном порядке, Заказчик оплачивает услуги в согласованном размере. Срок оплаты услуг устанавливается Исполнителем после фактического оказания услуг, в зависимости от характера оказанных услуг, их общей стоимости. Заказчик, не согласный с таким правом Исполнителя, вправе требовать согласования с ним конкретного срока оплаты им услуг после их оказания, направляя такое требование на этапе заказа услуг или согласования деталей их оказания.
4.6. В случае превышения Заказчиком срока использования Зоны записи более чем на 5 (Пять) минут, Заказчик оплачивает последующий час использования Зоны записи в полном объеме.
5. СДАЧА-ПРИЕМКА УСЛУГ
5.1. Услуги по почасовой аренде Зоны записи считаются оказанными Заказчику, если в период времени с начала и до конца забронированного времени Заказчику и/или Участникам съемки, сопровождающим их техническим специалистам была беспрепятственно и единолично предоставлена Зона записи в пользование.
5.2. Результатом оказания услуг по фото-/видеосъемке, при отсутствии дополнительных заказанных услуг по цифровой обработке или монтажу полученных материалов, является предоставление Заказчику фото-/видеоматериалов, которые были получены Студией в ходе оказания услуг, без применения к ним цифровой обработки, монтажа или любой иной переработки (исходные материалы).
5.3.Результатом оказания услуг по фото-/видеосъемке, при наличии дополнительных заказанных услуг по цифровой обработке или монтажу полученных материалов, является предоставление Заказчику фото-/видеоматериалов, которые были получены Студией в ходе оказания услуг, с применением к ним действий по цифровой обработке и/или монтажу, согласно требованиям Заказчика (готовые медиа материалы).
При отсутствии возможности удовлетворить требования Заказчика в части осуществления цифровой обработки или монтажа силами Студии, если такие требования были ранее согласованы Сторонами, стоимость услуг подлежит уменьшению соразмерно той части работы, которую Студия не смогла осуществить, от общей суммы заказа. Указанный вопрос разрешается Сторонами в переговорах.
5.4. Предоставлением Заказчику фото-/видеоматериалов, которое в соответствии с пунктами 5.2-5.3 настоящего Договора признается результатом оказания услуг, считается передача соответствующих материалов Заказчику в электронном виде.
Передача материалов в электронном виде осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты осуществления Заказчиком оплаты в полном объеме оказанных услуг посредством загрузки фото-/видеоматериалов на облачное хранилище в сети Интернет, с предоставлением возможности Заказчику беспрепятственно загружать материалы в полном объеме, при отсутствии доступа к материалам у иных лиц (режим доступа «по ссылке») со сроком хранения материалов 7 (Семь) календарных дней, после чего материалы удаляются.
Услуги по передаче материалов считаются оказанными с момента передачи Заказчику ссылки на облачное хранилище. Заказчик обязуется осуществить загрузку материалов на электронные устройства памяти в срок, не превышающий срок хранения. В случае, если Заказчик не осуществил скачивание материалов в установленный срок хранения, а также не направил Исполнителю запрос на пролонгацию рока хранения, исполнитель не несет ответственность за утрату Заказчиком возможности доступа к материалам.
Стороны могут прийти к соглашению о предоставлении фото-/видеоматериалов и на физических носителях – по требованию Заказчика, как одновременно с направлением материалов Заказчику в электронном виде, так и исключительно путем передачи физического носителя. Услуги по записи физических носителей облагаются дополнительной платой, стоимость таких услуг устанавливается Студией индивидуально в зависимости от объема медиа материалов и вида носителя. Информация о стоимости таких услуг может не отражаться Исполнителем в прайс-листе.
Заказчик обязан ознакомиться с переданными фото-/видеоматериалами (результатами оказания услуг) в течение трех календарных дней и в указанный в настоящем абзаце срок направить Исполнителю претензии по оказанным услугам, при их наличии. По истечении трех календарных дней с момента предоставления Заказчику фото- /видеоматериалов, такие результаты оказания услуг по настоящему Договору считаются принятыми Заказчиком полностью и без претензий, если претензий от Заказчика не поступило.
5.5.Составление актов оказания услуг (сдачи-приемки услуг) не является обязательным по настоящему Договору, если Исполнитель оказал услуги в полном объеме, а Заказчик оплатил эти услуги и не имеет претензий по качеству оказанных услуг.
6. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
6.1. Исполнитель не несет ответственности за создаваемый и (или) воспроизводимый Заказчиком контент (информационное содержание) и авторские права, принадлежащие и (или) используемые Заказчиком при оказании Услуг в рамках настоящего Договора.
6.2. Исключительные права на фото-/видеоматериалы, являющиеся результатами оказания услуг по настоящему Договору, считаются переданными Заказчику в момент их «предоставления Заказчику», определяемый в соответствии с пунктом 5.4 настоящего Договора.
6.3. Авторские права, неразрывно связанные с лицом, которое участвовало в создании соответствующего фото-/видеоматериала, признаются за таким лицом.
6.4. Исполнителю предоставляется бессрочная лицензия на использование элементов созданных Исполнителем медиа материалов (монтаж, обработка и пр.) для использования в целях создания портфолио и маркетинговых материалов.
6.5. Заказчик, подписывая настоящий Договор предоставляет Исполнителю право на использование своего средства индивидуализации на Сайте Исполнителя в разделе «Наши клиенты».
7. ФОРС-МАЖОР. ОТКАЗ ОБОРУДОВАНИЯ
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой̆ силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажорные обстоятельства).
7.2. Специфическими форс-мажорными обстоятельствами по отношению к услугам, которые оказываются в соответствии с настоящим Договором, являются помимо прочего отключение электроснабжения в Студии и отказ оборудования Студии.
Исполнитель прилагает все доступные ему усилия на недопущение случаев отказа оборудования Студии, однако если отказ оборудования повлек нарушение нормального хода оказания услуги, это событие признается форс-мажорным обстоятельством, если в нем нет вины Оператора Студии и (или) Исполнителя. Оператор после устранения неполадок обеспечивает продолжение оказания услуг.
Отключение электроснабжения в Студии признается форс-мажорным обстоятельством во всех случаях.
7.3.При наступлении и прекращении указанных в п. 7.1, 7.2 настоящего Договора обстоятельств, Сторона по Договору, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств по Договору, должна известить об этом другую Сторону, за исключением случаев, когда произошедшие события явились очевидными для другой Стороны. Такое сообщение (уведомление) направляется незамедлительно, а при отсутствии такой возможности – в разумный срок, исходя из сложившейся ситуации.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Споры, возникшие между Сторонами по настоящему Договору, подлежат разрешению путем переговоров. Стороны вправе направлять друг другу претензии, в т.ч. посредством электронной связи, на которые должен быть дан ответ в течение 30 календарных дней.
8.2. Споры, возникшие между Сторонами в связи с исполнением обязательств по настоящему Договору, подлежат разрешению Мировым судьёй судебного участка по месту нахождения Исполнителя, если дело подлежит разрешению мировым судьёй, районным судом города Москвы по месту нахождения Исполнителя, если дело подлежит разрешению районным судом, и Арбитражным судом города Санкт-Петербурга и Ленинградской области, если дело подлежит разрешению арбитражным судом (договорная подсудность).
9. СРОК ДЕЙСТВИЯДОГОВОРА
9.1. Заключённый Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств, во исполнение которых он был заключен.
9.2. Договор может считаться заключенным как в отношении отдельной услуги Студии, так и комплекса из нескольких услуг, если эти услуги объединены единой целью для Заказчика и были заказаны одновременно.
В любом случае Договор считается заключенным в отношении комплекса услуг, если этот комплекс услуг предоставляется Студией в рамках одного забронированного времени в Обособленной зоне записи, в том числе и когда оказание некоторых из услуг осуществляется после окончания забронированного времени, но непосредственно связано с материалом, полученным Студией в ходе этой конкретной работы (цифровая обработка, монтаж и т.п.).
9.3. После исполнения Сторонами взятых на себя обязательств, в отношении которых был заключен Договор, такой Договор считается прекратившим свое действие. Прекращение действия Договора не влечет прекращения обязательств Сторон, возникших из этого Договора.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗАКАЗЧИКА
10.1. Заказчик несет полную материальную ответственность за Зону записи и за арендованное оборудование. В случае причинения какого-либо вреда Зоне записи или арендованному оборудованию, Заказчик, в день порчи оборудования и имущества, компенсирует полную(100%) стоимость поврежденного имущества или оборудования по актуальным ценам, определяемым на основании анализа рынка (розничные и специализированные магазины электроники). Факт причинения ущерба фиксируется Сторонами соответствующим актом. В случае отказа Заказчика от подписания Акта о причинении материального ущерба имуществу или оборудованию Исполнителя, такой акт подписывается Исполнителем в одностороннем порядке и является должным доказательством для привлечения Заказчика к ответственности.
10.2. Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в предоставлении Зоны записи при ненадлежащем поведении Заказчика и Участвующих в записи лиц, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях нахождения Заказчика и Участвующих в записи лиц в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, курении и распитии алкогольных напитков в Обособленной зоне записи, при агрессивном поведении и т.д.
11. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
11.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон или односторонним отказом любой Стороны в соответствии с положениями ст. 782 Гражданского кодекса РФ. Действие Договора прекращается односторонним отказом Стороны в момент получения другой Стороной соответствующего уведомления.
12. ЭЛЕКТРОННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СТОРОН
12.1. Стороны приходят к соглашению, что в ходе взаимодействия по заключаемому Договору будут вести переговоры с использованием средств электронной связи, а также взаимно направлять друг другу электронные документы посредством электронной связи.
Под электронной связью Стороны понимают электронную почту, смс-сообщения, электронные мессенджеры WhatsApp, Telegram («средства электронной связи»), а для ведения переговоров – также телефонные звонки.
Электронным документом Стороны взаимно считают:
1) Документ, составленный в электронном виде и подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) его отправителя;
2) Электронный образ (скан) документа, изготовленного на бумажном носителе, содержащий графическое отображение подписи его отправителя.
Электронный документ, подписанный УКЭП отправителя, признается равнозначным документу на бумажном носителе в силу закона, без дополнительных требований (ч. 1 ст. 6 Федерального законаNo 63-ФЗ «Об электронной подписи»).
Электронный документ в форме электронного образа (скана) документа считается подписанным простой электронной подписью и равнозначным документу на бумажном носителе, если он поступил с использованием средства электронной связи от надлежащего отправителя и содержит в себе графическое отображение его подписи. Авторизация отправителя в средстве электронной связи (т.е. вход в электронную почту, мессенджер), с которого происходит отправка электронного документа, непосредственно признается как формирование его простой электронной подписи для отправляемого документа. Каждая из Сторон обязана сохранять конфиденциальность и невозможность доступа иных лиц в такие средства электронной связи. Настоящее положение Договора является соглашением между участниками электронного взаимодействия по смыслу части 2 статьи 6 Федерального закона No 63-ФЗ «Об электронной подписи».
Электронные документы, направляемые Сторонами друг другу и отвечающие вышеуказанным требованиям, признаются сделкой, совершенной в письменной форме (п. 1 ст. 160 Гражданского кодекса РФ), если они по своему существу направлены на возникновение, изменение или прекращение прав и обязанностей Сторон.
При заключении двусторонних и иных многосторонних сделок письменная форма сделки считается соблюдённой, если соответствующая договоренность достигнута Сторонами в том числе в ходе переговоров по электронной связи, а равно и в случае, когда Сторонами составлен один электронный документ, отвечающий указанным требованиям – подписан УКЭП всех Сторон или содержит графические отображения подписи всех Сторон (п. 2 ст. 434 Гражданского кодекса РФ).
Контакты Исполнителя (Студии) размещаются на Интернет-сайте Студии. Контактами Заказчика считаются те адреса электронной почты, адреса (или номера) электронных мессенджеров, с которых Заказчик первично обратился к Исполнителю (Студии) в переговорном процессе, а далее – также и те электронные контакты, которые Заказчик передавал или упоминал в переписке как свои собственные.
Каждая Сторона обязана немедленно уведомить другую Сторону в случае изменения контактных данных для электронной связи и несет риски несвоевременного уведомления об этом.
Сообщение, письмо, или электронный документ, отправленные посредством электронной связи, считаются доставленными адресату мгновенно, если адресат не докажет, что не получил такое сообщение мгновенно в силу обстоятельств, не зависящих от его воли.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Договор об оказании услуг действует с момента его заключения и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
13.2. Стороны обязаны информировать друг друга об изменениях в своих адресах и реквизитах в течение 1 (одного) дня с даты совершения таких изменений. В случае несвоевременного информирования Сторонами друг друга о состоявшихся изменениях, уведомления, отправленные по адресам, указанным в разделе 9 настоящего Договора, считаются выполненными надлежащим образом.
13.3. Все приложения к Договору являются его неотъемлемой частью.
13.4. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, будут применяться нормы действующего законодательства Российской Федерации.
13.5. Настоящий договор составлен в 2-х экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу.
13.6. Приложения:
13.6.1. Услуги Исполнителя;
13.6.2 Акт приема-передачи помещения и оборудования;
13.6.3. Акт возврата;
13.6.4. Бланк заказа
14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Буйко Виктория Андреевна
ИНН:320208263592
Расчётный счёт: 40802810520000281622
Название банка: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корр. счёт: 30101810745374525104